Beschreibung einzelner Lerneinheiten (ECTS-Lehrveranstaltungsbeschreibungen) pro Semester

Keine

• Gruppendynamische Grundlagen
• Formen und Kennzeichen von Gruppen- bzw. Teamarbeit
• Teamrollen und Teamnormen inklusive Führungsrollen
• Soziale Situationen (Meetings und Projektteams) gestalten;
• Kooperation und Koordination inkl. Teamreflexion ("Teamreflexivity")
• Entscheidungsfähiges Handeln
• Unterstützende Methoden für die Gestaltung von Teamarbeit
• Konfliktformen, Konflikteskalation und Konfliktlösung
• Beziehungen knüpfen, pflegen und lösen
• Ziel- und ergebnisorientiert arbeiten
• Human-Error-Formen und Workload Management in Teams
• Fehlerkultur und KVP im Team umsetzen

Die Studierenden können

• die Merkmale und Kennzeichen von Gruppen und Teams benennen und die Unterschiede erklären.
• Begriffe wie Teamnormen, Rollen, Status, Konformität, Kohäsion, sozialer Konflikt usw. erklären.
• verschiedene Teamformen anhand von Beispielen darstellen.
• die Eskalationsstufen eines Konfliktes und deren Merkmale beschreiben.
• Vor- und Nachteile unterschiedlicher Teamrollen anhand eines Rollenmodells beschreiben und hinsichtlich einer Teamzusammenstellung reflektieren.
• für verschiedene Arbeitssituationen und Aufgaben argumentieren, ob und welche Form eines Teams benötigt wird.
• Handlungsempfehlungen und Interventionsstrategien für Konflikte an Hand einer Konflikttheorie und eines konkreten Beispiels erklären.
• negative gruppendynamische Prozesse in Teams beschreiben und deren Ursachen, Präventionsmaßnahmen und Lösungsmöglichkeiten diskutieren.
• Gesprächs- und Feedbackregeln in Interaktionssituationen anwenden.
• Instrumente der Teamreflexion gebrauchen.
• soziale Teamsituationen (z.B. Meetings) gestalten.
• unterschiedliche Entscheidungsformen situativ einsetzen.
• eigene erlebte und vorgegebene Fallbeispiele mit verschiedenen Theorien und Konzepten des Team-Managements und der Interaktionsforschung untersuchen und Verbesserungsoptionen für die Zielerreichung, Kommunikation, Konfliktlösung und Interaktion/Koordination begründet ableiten.
• aus den Team-Planspielen Erkenntnisse für reale Teamprozesse am Arbeitsplatz und/oder für das weitere Studium (für Teamarbeiten) generieren.

• Planspiel mit Verhaltenstraining (Interlab, Interpersonal Skills Lab oder vergleichbare Methodik)
• Analyse von Fallbeispielen
• Analyse von Audio- und Videobeispielen
• Lehrvorträge mit Diskussion
• Gruppenarbeit
• Teamübungen mit Debriefing

Schriftliche Arbeit und Reflexionspapier

Keine

Kriz, Willy Ch., Nöbauer, B. (2008): Teamkompetenz. Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht.

Präsenzveranstaltung, mit Anwesenheitspflicht