Beschreibung einzelner Lerneinheiten (ECTS-Lehrveranstaltungsbeschreibungen) pro Semester

Keine

• Marketing und Sales Controlling Konzept und deren Auswirkungen
• Spezielle Themen zum Marketing Management (Portfolioanalyse, Konsumentenverhaltensanalyse, Kommunikation & Branding, Preisgestaltung, Direktmarketing)
• Spezielle Themen zum Vertriebsmanagement (Flächenanalyse, Zielsetzung, individuelles Performance Management)
• Organisatorische Aspekte für internationale Unternehmen
• Implikationen von KPI-Definitionen auf IT und Verhaltensführung

Die Funktion des Marketingcontrollings besteht darin, die Effektivität und Effizienz einer marktorientierten Unternehmensführung sicherzustellen.  Werden geplante Ziele erreicht? Wie effizient sind unsere Marketing- und Vertriebsaktivitäten? In diesem Modul wird die strategische und operative Planung, Steuerung und Performance-Messung von Finanz-und Leistungsparametern für global agierende Organisationen vermittelt. Anhand von Falldiskussionen werden die theoretisch erworbenen Kenntnisse praktisch angewendet und vertieft.

Am Ende dieses Moduls sind die Studierenden in der Lage

• die theoretischen Grundlagen und Konzepten des Marketings- und Vertriebscontrollings ( Konzepte, Ziele, Aktivitäten, Definition von KPIs, organisatorische Umsetzung) zu erläutern,
• Leistung in verschiedenen Untersektoren des Marketing und Vertriebs zu definieren und die Wirkung/Implikationen von Messsystemen auf Informationssysteme und das menschliche Verhalten abzuleiten ,
• Finanz- und Leistungsparameter für global agierende Organisationen zu gestalten,
• ein Controlling-Konzept für Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu entwickeln und zu begründen und dessen Umsetzung zu entwerfen.

• Interaktive Vorlesungen
• Falldiskussionen

Schriftliche Gesamtprüfung (Im Falle von Teilprüfungen müssen alle Teile positiv sein.)

Keine

• Homburg, Christian; Schäfer, Heiko; Schneider, Janna (2012): Sales Excellence: Systematic Sales Management. Berlin: Springer.
• Marshall, Perry; Rhodes, Mike; Todd, Bryan (2014): Ultimate Guide to Google AdWords: How to Access 1 Billion People in 10 Minutes. 4th ed. Irvine: Entrepreneur Press.
• Putler, Daniel S.; Krider, Robert E. (2012): Customer and Business Analytics: Applied Data Mining for Business Decision Making Using R. Chapman and Hall/CRC. 
• Tomczak, Torsten; Reinecke, Sven; Kuß, Alfred (2017): Strategic Marketing: Market-Oriented Corporate and Business Unit Planning. Springer Gabler.

Präsenzveranstaltung mit Anwesenheitspflicht